توجه کنید: وقتی کسی با شما صحبت می کند، توجه کامل خود را به او معطوف کنید. از حواس پرتی مانند تلفن، رایانه یا سایر مواردی که ممکن است توجه شما را منحرف کند، خودداری کنید.
از قطع کردن صحبت خودداری کنید: قبل از پاسخ دادن به فرد اجازه دهید صحبت خود را تمام کند. قطع صحبت می تواند به عنوان بی احترامی تلقی شود و می تواند جریان گفتگو را مختل کند.
گوش دادن فعال را تمرین کنید: گوش دادن فعال شامل توجه به آنچه گفته می شود، پرسیدن سوال و شفاف سازی آنچه شنیده اید است. این نشان می دهد که شما درگیر و علاقه مند به گفتگو هستید.
صبور باشید: گاهی اوقات افراد ممکن است بیشتر طول بکشد تا افکار خود را بیان کنند یا ممکن است به گونه ای صحبت کنند که واضح نباشد. صبور باشید و به آنها زمان بدهید تا پیام خود را بیان کنند.
همدلی نشان دهید: سعی کنید دیدگاه گوینده را درک کنید و احساسات او را تصدیق کنید. این می تواند به ایجاد اعتماد و بهبود ارتباطات کمک کند.
تکرار و خلاصه: برای اطمینان از اینکه پیام را فهمیده اید، آنچه را که گوینده گفته است تکرار و خلاصه کنید. این نشان می دهد که شما توجه دارید و به روشن شدن هرگونه سوء تفاهم کمک می کند.
ذهن آگاهی را تمرین کنید: ذهن آگاهی شامل حضور در لحظه و درگیر شدن کامل در گفتگو است. این می تواند به شما کمک کند تا از افکار و احساسات خود آگاهی بیشتری داشته باشید و مهارت های شنیداری خود را بهبود بخشید.
به یاد داشته باشید، بهبود مهارت های گوش دادن به تمرین و تلاش نیاز دارد، اما می تواند مهارت های ارتباطی شما را تا حد زیادی افزایش دهد و روابط شما را با دیگران تقویت کند.
حواس‌پرتی‌ها را حذف کنید: وقتی به صحبت‌های شخصی گوش می‌دهید، سعی کنید هر گونه مزاحمت خارجی مانند سر و صدا یا مزاحمت‌های بصری را کاهش دهید. این می تواند به شما کمک کند تا روی گوینده و آنچه می گویند تمرکز کنید.
حضور داشته باشید: برای اینکه شنونده خوبی باشید، باید در لحظه حضور کامل داشته باشید. از فکر کردن به چیزهای دیگر، مانند آنچه که قرار است بعداً بگویید، در حالی که شخص در حال صحبت است، خودداری کنید.
عدم قضاوت را تمرین کنید: مهم است که قضاوت را در حالی که به صحبت های کسی گوش می دهید به حالت تعلیق در آورید. قبل از شنیدن همه چیزهایی که شخص می گوید، فرضیات و نتیجه گیری عجولانه انجام ندهید.
ذهن باز باشید: سعی کنید با ذهنی باز به گفتگو بپردازید، حتی اگر با دیدگاه آن شخص موافق نیستید. این می تواند به شما کمک کند تا درک بهتری از دیدگاه گوینده داشته باشید.
از زبان بدن استفاده کنید: از نشانه های غیرکلامی مانند تماس چشمی، تکان دادن سر و حالات صورت استفاده کنید تا به گوینده نشان دهید که درگیر هستید و با دقت گوش می دهید.
در مورد آنچه شنیده اید فکر کنید: پس از مکالمه مدتی را به فکر کردن در مورد آنچه شنیده اید اختصاص دهید. این می تواند به شما کمک کند اطلاعات را پردازش کنید و درک عمیق تری از پیام گوینده به دست آورید.
به یاد داشته باشید، گوش دادن یک فرآیند فعال است که نیاز به تلاش و توجه دارد. با بهبود مهارت های شنیداری خود، می توانید مهارت های ارتباطی خود را افزایش دهید و روابط قوی تری با دیگران ایجاد کنید.
کنجکاوی را توسعه دهید: در مورد داستان یا دیدگاه فرد کنجکاو باشید. سوال بپرسید و به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد تجربیات و نظرات آنها باشید.
صبور باشید: به فرد اجازه دهید قبل از پاسخ دادن، افکار خود را تمام کند. جملات آنها را برای آنها قطع یا تمام نکنید.
پرهیز از حواس پرتی: تلفن خود را خاموش کنید و از حواس پرتی دیگری که ممکن است در توانایی گوش دادن شما اختلال ایجاد کند، اجتناب کنید.
تکرار کنید: آنچه را که شخص به او گفته است، از زبان خودتان تکرار کنید تا درک خود را تأیید کنید.
نقل قول: آنچه را که شخص گفته است بازنویسی کنید تا نشان دهید که پیام او را درک کرده اید.
بازخورد بدهید: به فرد بازخورد بدهید تا متوجه شود که دارید گوش می دهید و هرگونه سوءتفاهم را روشن کنید.
نشان دادن همدلی: با تصدیق عواطف و احساسات فرد همدلی نشان دهید.
به طور منظم تمرین کنید: تلاش آگاهانه ای برای تمرین مهارت های شنیداری خود به طور منظم انجام دهید. با گذشت زمان، عادات گوش دادن بهتری را ایجاد خواهید کرد که تبدیل به طبیعت دوم می شوند.
به یاد داشته باشید، تبدیل شدن به یک شنونده خوب نیازمند زمان و تمرین است. با این حال، با استفاده از این نکات و توجه به عادت های گوش دادن خود، می توانید شنونده موثرتری شوید و روابط خود را با دیگران بهبود بخشید.
تلفظ و لهجت رو قوی کن
